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Q1．〈はまぎん〉マイポイントの申込方法は。 |
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以下のとおり２つの方法でお申し込みができます。
・お近くの横浜銀行店頭窓口でのお申し込み
通帳またはキャッシュカード・本人確認資料をお持ちのうえ、お取引店でお申し込みください。
・本サイトからのお申し込み
※ただし、〈はまぎん〉マイダイレクトご契約の方は、本サイトで登録する口座番号が〈はまぎん〉マイダイレクトの代表口座と異なる場合は、インターネットバンキング画面上でポイント残高の確認ができません。また、モバイルバンキングでは、ポイント残高の照会ができませんのでご注意ください。
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Q2．〈はまぎん〉マイポイントは入会金・年会費はかかるのか。 |
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Q3．従契約口座を追加する方法は。 |
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従契約のご登録は、本サイトではできません。お近くの横浜銀行店頭窓口にてお申し込みください。 |
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Q4．主契約口座を解約した場合、従契約口座にポイントは引き継がれるか。 |
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引き継ぎされません。
主契約口座を解約すると、従契約口座も解約になるので、すべて無効
となります。 |
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Q5．〈はまぎん〉マイポイントの主契約口座は、決済用普通預金でも可能か。 |
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決済用普通預金でも可能です。
ポイントサービスの給料振込・年金受取口座、公共料金自振口座に決済用普通預金を
選択できます。
ただし、優遇サービスの預かり資産には、決済用普通預金は含まれません。 |
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Q6．〈はまぎん〉マイポイントの優遇サービスの対象口座と対象カードは。 |
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・対象口座
「優遇サービス」の利用条件を満たす場合は、主契約口座・従契約口座の取引も
「優遇サービス」の対象となります。
・対象カード
主契約口座・従契約口座ともに対象。また、家族会員カード、代理人カードも
「優遇サービス」の対象となります。 |
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Q7．〈はまぎん〉マイポイントの優遇サービス条件で、給料振込１０万円以上とあるが、複数か所からの合算でも良いか。 |
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ひとつの給料振込が１０万円以上となるので、合算して１０万円以上では、対象になりません。 |
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Q8．〈はまぎん〉マイポイントの優遇サービス条件で、お預かり資産５０万円以上とあるが、定期預金が５０万円で貸越が発生している場合でも対象となるか。 |
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Q9．〈はまぎん〉マイポイントの優遇条件で、「給料振込１０万円以上と横浜バンクカード利用」とあるが、給料振込口座と横浜バンクカードの引落口座が異なっていても優遇対象となるか。
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両口座とも、〈はまぎん〉マイポイントを登録している支店であれば優遇対象となります。 |
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Q10．〈はまぎん〉マイポイントの「月内に１回でも利用があれば貯まる」の公共料金自動振替には、携帯電話料金の口座振替は対象となるか。
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通帳印字に「口座振替・電話」と印字されていれば、ポイント対象となります。 |
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Q11．〈はまぎん〉マイポイントのポイントサービスで、５千円の自動積立が２口ある場合、２口を合算し１万円以上の積立実績として配点対象となるか。 |
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対象となりません。
配点の対象となる自動積立は、月内に１口１万円以上の自動積立実績がある場合になります。 |
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Q12．〈はまぎん〉マイポイントの、住宅ローン一部繰上げ返済手数料が無料になるサービスは、住宅ローンの引落口座の支店がマイポイントに登録されていなくても対象になるか。（他店にマイポイント契約がある場合） |
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他店に〈はまぎん〉マイポイント契約があれば、住宅ローンの引落口座の支店が登録されて
いなくても対象となります。 |
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Q13．代理人カードで、当行ＡＴＭから〈はまぎん〉マイポイントのポイント残高照会等はできるか。 |
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Q14．インターネットバンキングの画面で〈はまぎん〉マイポイントのポイント残高の照会をしたい。
ポイント残高の情報反映はリアルタイムか。 |
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リアルタイムの情報ではありません。本サイトに反映している情報は数日前（概ね２〜３日前）の情報となります。 |
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Q15．〈はまぎん〉マイポイントの解約方法は。 |
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以下のいずれかの方法で解約のお手続きができます。
・お近くの横浜銀行店頭窓口でのお手続き
※以下をお持ちください
主契約口座の通帳またはキャッシュカード・主契約口座のお届け印・本人確認資料
・テレフォンバンキング（インターネットバンキング、モバイルバンキングからの解約はできません） |
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